مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

 

 

 

 

مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) 

 

  • مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
  • تاریخچه ی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
  • اجزای مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
  • انواع مشتریان
  • تعریف جامعی از مدیریت روابط بامشتریان
  •  اهداف مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)چیست؟
  • اصول مدیریت ارتباط با مشتری
  • هزینه ی اجرایCRMچقدر است؟
  • چرا شرکت ها باید از نرم افزار CRMاستفاده کنند؟
  • ایده های عمومی در خصوص استفاده از نرم افزارCRM:

 

24 اسلاید

مشاهده محصول

(با کلیک روی دکمه به سایت فروشنده منتقل می شوید)

📥 مشاهده و دریافت فایل

🏷️ برچسب‌های مرتبط:

مدیریت ارتباط با مشتری CRM ارتباط با مشتری